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本来我在一个叫嘿市的正规平台上买鞋子的 ,我与卖家商量好价格3600人民币,保证正品真假问题可以退换,我就下单了,下单之后他加了我微信说线下解决,就是微信解决。他跟我说他急用钱,平台给钱慢,于是我们商量之后决定线下解决,后来我收到鞋子之后发现是假货,我追究,现在他跟我说明天起床给我答复,但是有种不想给我退还我钱的意思,怎么处理?
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