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我在淘宝网上买了一个二手手机,商家说质量可以放心,然后我就买了,结果第一次发来的手机是个坏的,然后我就找他退货,但是他却不搭理,然后我说换货,他立马就回了我消息,然后过了10多天他才给我发过来,结果发过来的这个也是没用的,三分钟能自动关机5次,根本用不了,然后我找他给她发了很多消息他都没回
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