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今年3月份再北京壹健身新坐标店办了卡,买了游泳课和私教课,但是现在游泳教练辞职了,而且我们搬家之后到了丰台区,旁边的壹健身分店没有游泳池,游泳课没有上过,现在要求退费,说是要按照合同退50%,态度强硬,一直拖着不给解决,请问该怎么办?
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