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从新疆买了20个馕通过韵达快递到深圳，单号3102790356046，经查询显示10月20号已签收，可我们既没见东西，也没收到送货员电话，从前天起打送货员电话，开始没人接，打了N次后好不容易通了，说是去查一下，结果石沉大海，又发了短信不回，再打干脆不接电话。今天上午找客服95546，给转到深圳客服075561889807，也是答应去查一下，结果一天都没反应。再打电话，说是8点到21点服务，可现在才19点多就无人服务了。第一次碰到这么烂的快递公司！！请问该怎么办啊？
韩浩律师 广东-深圳 广东谷泰律师事务所
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