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＋肖杰

浙江-杭州综合1个月前

￥50.00

我们是品牌方，在疑似假货网店上购买了一件001款进行鉴定，经公司相关部门鉴定，确认是假货。并在阿里知识产权投诉。投诉通过后，对方网店却提供了我司购买鉴定001款的商场发票申诉成功了。现在我公司唯一确认的是该网店提供的商场发票是该商场领用的发票，发票与购物小票不对应！

查看潘登律师的回答

潘登律师 浙江-杭州 浙江际洲律师事务所

  • 您好，您想咨询的问题是？

    1个月前

  • 发票是哪里出具的？小票内容是？

    1个月前

  • 发票是大洋百货商场的，发票上有品牌名，然后有一张发票补开证明，内容是说投诉的款式是早于发票时间。这样的证明就可以说明发票是符合的。我问商场了，说没开过补开证明。现在想咨询的是怎么让商场配合出具证明材料。

    1个月前

  • 您好，可以和商场的管理层进行沟通，说明我们的意图，证明或者情况说明都可以的

    1个月前

  • 商场说是假的，没有开过，我们要怎么样让商场配合？

    1个月前

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