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浙江-杭州经济纠纷1个月前

在淘宝上的苏宁易购官方旗舰店买了一部手机,后申请退货,卖家同意,但是在寄回商品的时候错寄了,卖家收到后验货发现东西不符予以拒签退回并告知了我,与卖家协商我在收到拒签的物品后再将正确商品寄回,卖家也同意的,但是现在因为卖家拒签退回的快递长达8天,导致超过退货周期,卖家现在以此为由拒绝退货,并将所有售后入口都给关闭了,请问我现在该怎么办,找淘宝小二,他们一直说无法强制卖家同意退货

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徐涛律师 浙江-杭州 浙江星韵律师事务所

  • 你好,保留双方聊天记录,卖家同意退货又不退,可以向工商投诉处理!

    1个月前

值得一听

你好,村委下来收卫生费合不合理,应不应该交 167770人查看

王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所

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