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我的新房是2楼,装修完没入住,但物业费正常在交。因和现住地方离得较远,不经常过去,有一次去新房那儿发现卧室地板及卫生间一片狼藉,到处都是干结的粪便,地板也已经出现了翘曲。去问了物业才知道下水管堵塞造成污水返到我家造成,我要求物业公司给个说法,但物业公司说是楼上业主造成跟他们没有关系,让我找楼上业主赔偿。。请问这种情况物业公司有没有责任?
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