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本人今年8月6日出了一个交通事故,对方全责,我左腿胫骨平台骨折住院治疗,治疗费用对方全付,我与对方就赔偿方面已经达成一致,去交警大队结案的时候。因为我的腿现在正处于康复期,走路还有点跛,害怕以后会留下残疾或者其他永久的损害,想让对方签署一份保证,但对方不肯签,所以没办法结案,交警也是让双方自己协商,对方保险必须要交警的调解书才给赔偿,现在没法结案,对方保险公司也不赔偿,遇到这种情况该怎么办?
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