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云南-大理综合1个月前

我在老凤祥用自己23.84克的手镯换了个一口价的手镯,一口价是11136元,自己还补了3078元,回家一称一口价那个只有17克几,回去换,他们不给换,我想投诉他们有用嘛!

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段晓律师 云南-大理 云南安华律师事务所

  • 具体是否能够退货需要看您与商家对“换货”规则的具体约定,如果在换货过程中商家表明过换货不参考前后重量,不能以此要求换货。

    1个月前

  • 在第一次换的时候,销售员没告诉我一口价的东西不能换克重

    1个月前

  • 值得一听

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