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内蒙古-鄂尔多斯经济纠纷1个月前

¥5.00

未成年人腾讯游戏二次消费,客服说二次属于第二次消费,不予以受理,想要退款,突破口在哪里

查看夏晓龙律师的回答

夏晓龙律师 内蒙古-赤峰 内蒙古天来律师事务所

  • 未成年人实施民事法律行为应由法定代理人(也就是孩子的父母)追认,如果你们拒绝追认,说白了也就是不同意的话,那么你们就有权要求运营商退款。

    1个月前

  • 我们也打电话跟客服说了好几次,主要因为这是第二次发生了,腾讯说一个家庭同样的问题只受理一次,然后就拒绝了

    1个月前

  • 值得一听

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