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2017年九月份我买了一台商用电磁大锅灶用来煮羊肉,厂家质量保证是二年,到今年5月份我的大锅出现漏水,仔细看看锅底有沙眼出现几个大洞,其它部位有许许多多的小孔密密麻麻的布满了整个锅底,找厂家要求更换大锅时,厂家却说大锅是不在保修范围之内,如果要更换必须把更换的费用付了才给予更换,而保修卡上没有任何一条是说明大锅是不在保修范围之内的,我该怎么办?
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