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中国银行信用卡优客分期贷款,一共贷款14万,分为36期。2019年5月31号放款 2019年6月3日激活信用卡于23点左右在查询账单的时候因为失误错点了提前结清账单,因为跟我说的金额和周期不一样(30W5年)我也是第一次接触信用卡想了解账单到底是如何分期的(以为跟支付宝一样点提前还款能看见还款计划),银行并未给我们任何办理合同,只寄给了我们信用卡。目前需要一次性偿还本金14W及利息1.68W。能让银行撤回操作吗?
找了柜台和客服都在互相踢球
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