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年前光大信用卡发短信说可以提额两万，一万直接打到储蓄卡上还有一万在卡里，还款是分期还。我们每月准时还隔几天在刷出来用连续好几个月。上个月信用卡账单日来了感觉不对劲。就打电话给客服，客服说你还进去又刷出来，还有消费太大。每月没还清，我们问他我按你发的账单多少我们就还多少怎么会没还清呢？还有总就两万我用了一万，分期多少我还进去又刷出来，那也只能说我用了一万又怎么可能两万都用了，她也不懂怎么说，你们说这事我该怎么处理
王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
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郭长敏律师，现为重庆俊采律师事务所法人，曾先后在北京市中银律
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重庆公鸣律师事务所合伙人，担任多家国企及金融机构法律顾问，并
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