吴海芳律师解答了加工厂质量有问题、违约，之前约定好的送货...问题，免费收听语音答案

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广东-广州房产纠纷1个月前

加工厂质量有问题、违约，之前约定好的送货给我查完货后没问题一个星期的付款，现在送货过来没有查货竟然叫送货叫物流代收货款应怎么解决

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吴海芳律师 广东-广州 广东益航律师事务所

立即沟通：首先，立即与加工厂联系，明确指出按照之前的约定，应当在您检查货物无误后一周内付款，而现在未经检查就要求物流代收货款是违反约定的。要求对方给出合理的解释，并表达您的不满和担忧。
书面确认：如果之前有签订合同或者有电子邮件、短信等书面形式的约定，现在应该将这些书面证据整理好，作为您主张权益的依据。如果之前是口头约定，现在可以通过电子邮件或书面函件的方式，将约定内容及当前问题点明确告知对方，并要求对方书面回复确认。
拒绝代收货款：通知物流公司，由于货物未经买方检查，按照双方协议，您不能接受代收货款的要求。请物流公司将货物暂时保管，等待双方问题解决后再做处理。同时，告知物流公司您与供应商之间的争议，避免物流公司在不知情的情况下代收款项。
质量检验：要求加工厂提供货物的详细质量报告或第三方检测报告，同时安排时间尽快对货物进行检查。如果可能，邀请第三方检测机构进行质量检验，确保公正性。
协商解决：基于检查结果，如果货物确实存在质量问题或违反合同约定，与加工厂协商解决方案，可以是退货、换货、降价或赔偿损失等。在协商过程中，保持沟通的正式和专业，尽量通过友好协商达成一致。
法律途径：如果协商无果，且对方明显违约，严重影响您的权益，可以考虑通过法律途径解决。咨询专业律师，了解通过发送律师函、提起诉讼等方式维护自身权益的具体步骤和要求。

1个月前