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贵州-黔东南债权债务7天前

下午平安分期软件里面说要我激活300块钱，然后我交了之后又说要我交1500块钱，然后我想着不对劲，然后我就没有交。然后里面的钱我提不出来，还要我还款，被骗了怎么办这种事情。

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李钊一律师 河南-南阳 河南菊城律师事务所

  • 面对您在平安分期软件中遇到的疑似诈骗问题，以下是一些建议性的解决步骤：
    立即停止支付：既然您已经察觉到不对劲，就不要再支付任何金额。
    收集证据：保存所有与这次交易有关的记录，包括交易截图、聊天记录等。这些证据对于后续可能的维权至关重要。
    联系平安分期客服：尝试通过官方渠道联系平安分期的客服，说明您的情况，并要求他们给出合理解释。确保您是通过官方网站或官方应用内的客服入口联系，避免被假冒的客服误导。
    报警：如果您确定自己遭受了诈骗，应该立即报警，并向警方提供所有收集到的证据。
    联系银行或支付机构：如果您是通过银行卡或第三方支付机构进行的支付，尝试联系他们，了解是否有可能阻止进一步的资金流动或追回已支付的款项。
    寻求法律援助：如果您在维权过程中遇到困难，或者损失较大，可以考虑寻求专业的法律援助。
    此外，为了避免未来再次遇到类似的问题，建议您在进行任何金融交易时都要格外小心，确保了解所有相关的费用、条款和条件。同时，不要轻易相信来路不明的信息和要求，特别是在涉及金钱交易时。
    最后，也建议您向相关监管机构或消费者权益保护组织反映您的情况，以便他们能对平安分期软件进行进一步的调查和监管。

    7天前

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