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辽宁-大连交通事故1个月前

2023/11/14号大连沙河口百事快运点来我单位取货发往江西省九江市永修县云山经济开发区星火工业园荣祺大道南侧288号收货人: 吴 云:18170206338,当时百事说三天能到,我看物流信息货物三天已到永修县,我与同事三人18号坐飞机飞到南昌,和百事南昌分拨联系说还有两件货物没到,说19号有人接货就能送到,于是我们三人在当地宾馆住下等了一天,到了第二天说还送不了,说还有1件刚从沈阳发出,我同客服还有南昌/永修点联系先把10件给我送过来,我们好先干活,减免损失,剩下那件在捎带过来,因为这样我们在宾馆一天连工人吃住还有工人费用很高,可是沟通一天没有任何结果,客户沟通送货也没有任何结果回复,最后连大连发货的百事网点告知也无能为力,只能选择投诉,我要投诉百事快运对客户极不负责任,该快运公司下属沈阳分拨中心二次遗忘客户货品,造成货物拖拉,南昌和永修分拨中心对客户极其不负责任,态度爱搭不理,造成我设备不能送达,造成我工期不能按时完成,造成我不必要损失,我要求赔偿我损失,本人还有理由怀疑该快运故意拖延,希望相关部门做主要求该货运公司立即及时 把货物送达,减少我损失。谢谢了—没有办法的百姓

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白刚律师 辽宁-大连 辽宁千江律师事务所

  • 如果有确切证据证明办理托运时百事快运承诺3天能到、物流信息显示货物已到永修县,永修点拒绝送达已到的货物,那么,你们因货物延迟送达而产生的损失可以要求百事快运赔偿。

    1个月前

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