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你好,培训公司承诺教资考试包过,不过退款,我付款前看了协议范本写着考两次后仍不过就退款,当时就提出“不需要两次,你们的课要是有效率,一次就够”并要求一次不过就退,销售员微信文字就承诺了“一次不过就退”,我才付款到对方公户。后来寄了纸质协议过来,我也没回签,因为纸上的章都是复印的黑白的,对方也没催我签。现在考试成绩出来,确实没过,销售就耍赖要我考二次才给退,我又确实不想考了。而且对方这种耍赖的嘴脸让人真不爽,也不知道她们骗了多少人,请问有办法治这家公司吗?
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