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去一家美容院,刚开始去就是说去做个简单足疗放松下,后来进去就被店员各种说免费给做一个美容,在这过程中又说你皮肤不好,要做皮肤清洁,一年做一次就可以,能保证皮肤更好吸收,然后各忽悠办会员卡......到最后被他们坑了,也没有任何效果脸上长痘还反倒长痘痘,忽悠我说是排毒,后来不去了脸上痘痘自己还好了。找他们最后说是你自己原因不适合这个,要求退款,就以各种理由推脱,总共花了2万。具体情况2019年11月在他们店办卡,面部护理(48次)和足疗(25次)总共金额为5480元,说能改善皮肤问题,但是做了2次后说单独做这个项目,改善很慢,效果不明显。12月1日又让做后背按摩,项目名称(背三焦加上药泥),消费7600元;第一次护理后脸上开始长痘,去店里咨询服务人员,服务人员告知是正常现象属于排毒,要想尽快排毒完成,效果更好更快可以做砭石背,让升级套餐快速改善。12月15日又花费5200元。之后脸上痘痘没有改善反而越来越多。1月5日工作人员让他们公司里最专家给把脉,然后2个人各种说这不好那不好,非得让我加做了全身SPA,他们一步一步,这种情况不想做了,还能要求他们退款吗
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