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请问白律师，2019年4月我在甘肃白银购买了3000元的健身私教课，在微信上直接转给私教教练了，这个教练现在还在职，然后1节课都没上，因为工作原因去了外地上不了课，跟教练协商退卡的事，教练说商家不退卡，并且说让我转课，转课给别人还要收转课费（私教课时费的15%）而且给我补办了收据合同，上面写着活动类卡不退卡不转课，之前的教练没有跟我说是活动卡，这种情况可以要求对方全额退款吗？
赵楠律师 甘肃-兰州 甘肃溥德律师事务所
贾玉德律师 甘肃-张掖 甘肃誉西法律服务所
重庆公鸣律师事务所合伙人，担任多家国企及金融机构法律顾问，并
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胡朝霏律师，法律硕士，北京市安理（重庆）律师事务所，执业以来
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郭长敏律师，现为重庆俊采律师事务所法人，曾先后在北京市中银律
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15683330033，微信:15213164407北京盈科
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