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我母亲因为租房与房东发生矛盾，退房后女房东借要钥匙的名义上门3次，第3次将我妈重伤昨前胸肋骨骨折一根两颗牙齿2级松动，当时只有一个5岁的孩子在场，派出所以证据不足的名义迟迟不予处罚，对方也拒不赔偿。我们多次催促派出所后，派出所调解了3次未成功，我们想让派出所做治安管理处罚决定，对方不做，说调解对我们更好，还要再做调解。时间距离事发已经3个多月，请问我们该怎么做？
严程程律师 湖北-武汉 湖北良朋律师事务所
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