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抖音团购洗衣券, 商家通过快递上门送取件完成洗衣服务,拿到衣服后发现洗坏了,联系商家后商家提出给我修补,我同意了,商家下单快递取走了我的衣服,三天后给我发消息让我本人去取衣服,给了地址和营业时间,后面就不回信息,随后我联系抖音平台,客服联系他们,他们不承认衣服是他们洗坏的,态度强烈,要求我本人去取,我也不想过多纠缠,主动提出我自己下单快递去取,他们不同意,要求我本人去取,请问下我有权自己选择取件方式吗?
辛鑫律师 辽宁-辽阳 辽宁文正律师事务所
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刘伟律师 天津-南开区 天津坻京律师事务所
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毕业于中国政法大学,自2000年开始从事法律工作,曾在多所院
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中华全国律师协会会员、北京市律师协会婚姻与家庭委员会委员、北
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