从法律的角度来说，其实这样的案件要解决起来也很明了。如果牙膏当中真的添加了处方药的成分，并且对于使用后果及副作用没有在牙膏说明中向消费者进行详细说明，或者没有进行明显的提示，如果给消费者造成了一定的损害，牙膏生产厂家肯定是要承担赔偿责任的。

网友认为：

云南白药牙膏真的是骗人的，大家想想，口服白药都没啥用，刷牙时只分把钟能有较吗？而且比什么呀膏都贵的多！是聪明人都不会买的。号称国家保密配方的云南白药防止牙龈出血的牙膏居然含有处方西药成分，实属可恶！化妆品里居然允许添加处方药物成份。

我觉得起诉云南白药牙膏不单纯是公益性，有人想搞臭这个企业，想刷纯中药牙膏？真怕你们下不去嘴。那个博雅医生不知道是否只出于科普的目的还是什么，但她想出名还是达到了。

而且是有益健康的。做为广大的销费者，不要从感觉或者是自己所掌握的医药知识，妄下结论，更不能妄费心机启诉云南白药牙膏生产厂家。