免费法律咨询 >> 法律常识 >> 合同纠纷 >> 饭店里餐具另行收费是否合法?
饭店里餐具另行收费通常不合法,以下从法律条文、消费者权益、行业规范三个维度展开解析:
法律条文明确禁止
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条和第九条,消费者享有知情权和自主选择权。餐饮企业在提供需要收费的餐具时,应明码标价并事先告知消费者。若未尽到告知义务,消费者有权拒绝支付餐具费。同时,《中华人民共和国食品安全法》第三十三条要求,食品生产经营使用的餐具、饮具等容器,使用前应当洗净、消毒,这表明提供卫生餐具是餐饮经营者的法定义务,不应另行收费。此外,《中华人民共和国价格法》第十三条规定,经营者不得收取任何未予标明的费用。若饭店未在显著位置明码标价餐具费用,就属于违规收费。
消费者权益受损
饭店餐具另行收费侵犯了消费者的知情权和公平交易权。消费者在就餐时,有权知晓所使用的餐具是否需要额外付费。如果饭店未提前告知,消费者在结账时才发现需要支付餐具费,这显然违背了消费者的知情权。而且,消费者在就餐时,通常默认饭店会提供免费的餐具,若饭店另行收费,就破坏了这种公平的交易环境,使消费者在不知情的情况下被迫接受额外的费用。
行业规范与惯例
从行业规范和惯例来看,提供餐具是餐饮服务的基本配套内容,是经营者的附随义务。消费者接受就餐服务的前提是能够使用安全、卫生的餐具,这一费用已包含在菜肴价格内,不应再单独收取。如果饭店将餐具另行收费,不仅违背了行业惯例,也破坏了市场的公平竞争环境。
友情提示:有类似法律问题可直接向专业律师发布在线咨询