长春市民田先生此前购买过“太平畅无忧(隔离津贴版)”保险，宣传说确诊、隔离等均可理赔。田先生与爱人随后新冠核酸结果呈阳性，后用药自愈。但保险公司却拒绝赔偿，理由是阳性、无症状都不代表确诊，必须有医疗机构开具的检测报告，吉事办核酸检测结果以及社区开的证明都不行。最终在律师的介入下田先生已经得到理赔。

面对疫情带来的不确定性，不少消费者选择购买相关保险。因投保门槛低，出险率高、保费低，新冠疫情相关保险自2021年下半年开始“窜红”，部分保险公司的相关产品甚至低至9.9元。但该类保险，实际上对理赔条件有诸多限制。因此消费者在投保时应谨慎选择，厘清除外责任，保护好自身权益。