1、咨询发布后未得到律师及时回复怎么办?
(1) 咨询30分钟内未得到律师回复,平台会重新给您推送律师,工作日工作时间紧急诉求可直接拨打客服热线400-618-8116为您及时推荐律师。
(2)夜间咨询或者律师正在开庭,律师没法及时回复,建议您耐心等待。
2、对付费律师回复不满意,如何投诉律师?
如在咨询过程中出现以下情景,可以拨打客服热线400-618-8116,客服人员会根据订单实际情况进行处理。
(1)律师服务态度不好,回复中出现攻击辱骂语言;
(2)电话咨询联系不上律师;
(3)指定律师,长时间不回复咨询。
3、提问后/律师回复后,如何及时获得回复提醒?
法妞平台咨询回复会有短信和微信提醒,咨询时填写正确手机号,或者关注微信绑定法妞问答公众号即可及时获得消息提醒。
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