在社交广告背景下，为商家产品打广告已不再是明星的权利，任何人都能在各类社交App上以“种草”即分享亲身体验的形式为向受众推荐产品，而“达人”更是有着超强的带货能力，在他们的“种草”下，许多产品都能顺利提高曝光量，提升销售量。那么女子花30万疑买到库存表，消费者是否有知情权？

网友咨询：

林女士花了近三十万在某购物中心钟表行劳力士专柜购买了一块日志型带钻玫瑰金女表，但是手表鉴定师依据这串编码，确定了表的生产年份为2009年。那么女子花30万疑买到库存表，消费者是否有知情权？

北京德和衡（济南）律师事务所赵晓静律师解答：

对于消费者的知情权，是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。主要包括以下几层含义：(1)消费者有权要求经营者按照法律、法规规定的方式标明商品或服务的真实情况；(2)消费者在购买、使用商品或者接受服务时，有权询问和了解商品或者服务的有关情况；(3)消费者有权知悉商品或者服务的真实情况。

北京德和衡（济南）律师事务所赵晓静律师解析：

消费者知情权，除了在时间维度和内容广度上需要我们关注外，还有经营者在信息提供的形式和内容上的特殊性也是需要我们关注的。这一部分的内容很容易被我们所忽视，我们关注了经营者信息的提供，如果经营者所提供的信息无法被消费者所理解呢，当经营者向消费者提供的是专业性的数据时，一些普通的消费者往往无法理解，也就更没办法根据经营者提供的信息对商品进行甄别。用手机的销售来举例，如果经营者向消费者提供的只是各种专业性参数，却未对此类参数进行解释，消费者只能从其宣传文件上得知商品的特征。虽然经营者实际上也向消费者提供了真实的产品信息，但是该产品信息并没有对消费者在产品的选购上产生任何帮助，我们是否能够认定该经营者并没有履行其信息告知的义务，并认为其侵犯了消费者的知情权？答案应当是肯定的。对于消费者知情权的规定是为了保障消费者的选择权，如果法律的保障仅仅止步于信息的告知，那么根本没有实际缓解到消费者在实际消费过程中的弱势地位。

山东大学研究生，在法院实习多年，擅长处理各类合同业务、公司治理及纠纷解决、银行金融、侵权赔偿、婚姻家庭、交通事故纠纷。有责任心，认真负责，专业敬业，客户利益至上。