一医生在病房查房过程中突遭歹徒持刃袭击受伤，医院第一时间实施紧急抢救，组织多方专家联合救治，但终因伤势过重，抢救无效，那么发生医疗纠纷后，作为患者一方应如何正确处理？

网友咨询：

发生医疗纠纷后，作为患者一方应该怎么办呢？

广东龙新律师事务所薛书峰律师解答：

根据《医疗事故处理条例》等现行法律相关规定，解决医疗纠纷的方法有医患双方协商调解、申请卫生行政部门处理和向法院提起诉讼三种途径。而现实中，诉讼往往是医患双方解决纠纷的最终极有效的方式，

医疗纠纷发生后，患方应第一时间和医务科联系、投诉，明确提出要求复印诊疗病历的请求，并会同医方代表一起共同封存全部病历（包括诊治病历、住院病历、手术同意书、会诊讨论记录等所有资料），索要《医疗纠纷投诉表》回执。

提起诉讼后，法院第一次开庭，首次开庭主确认医患双方的诉讼主体资格、对双方提交的病历资料进行质证，经过质证的病历将在第一次开庭后由法院移交医疗事故鉴定委员会鉴定。

广东龙新律师事务所薛书峰律师解析：

发生纠纷应该注意以下事项：

1.医患纠纷由卫生行政部门处理，公安机关维护现场秩序，防止矛盾激化。

2.对大吼大闹者进行劝阻、教育，陈述利害关系；对破坏医疗设施、追打医疗人员的行为及时予以制止；对停尸闹丧的，责令其撤离。

3.处置医疗纠纷时，要理解患者本人及亲属的心情，积极引导。

4.对职业医闹分子要注意收集证据，果断处理。

5.必要时通过上级部门或指挥室请求支援，对于情况重大的要及时通过相关途径向当地党政主要领导汇报。

当公民发生了身体不适或者患有疾病后都是会到医院进行救治，如果因为医院方面的疏忽造成了医疗事故后也是会严重危害到公民的生命安全，同时也是会给社会治安造成不良的影响，所以说当发生了医疗纠纷后一定要通过合法合规的方式解决，避免出现任何的医闹。

受人之托，忠人之事。
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