对于消费者来说，在生活购买商品的过程中，难免会遇到价格欺诈的情形，根据我国现行法，由于欺诈行为而使得被欺诈者的权益受到损害时，被欺诈者可以向人民法院请求撤销或补偿。那么消费者权益受损时，可以要求支付什么赔偿金？

网友咨询：

消费者权益受损时，可以要求支付什么赔偿金？

江苏法德东恒（南通）律师事务所张霞律师解答：

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货退款。

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，消费者可以要求三倍赔偿。法律规定了最低金额，也就是三倍赔偿不足500元的，为500元。

经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为，造成严重精神损害的，受害人可以要求精神损害赔偿。

生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；

江苏法德东恒（南通）律师事务所张霞律师普法：

《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定，消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。

江苏法德东恒（南通）律师事务所张霞律师补充：

要注意的是投诉要及时；消费者因购买、使用商品或接受服务，其权益受到损害时，应及时向所在地的受理产品质量问题部门投诉，特别是有关服务质量等问题尤其重要。其次是要实事求是；消费者权益受到损害时，应实事求是说明或写明情况，不夸大，不缩小，不歪曲，不隐瞒事实真相。最后是证据材料要完备；投诉时向处置部门写出文字材料，提供购货时的发票或售货凭证。如购物发票等，最好保留原件，提交复印件。

张律师四级律师，1996年开始从事法律服务，2013年取得律师资格，现在江苏启秀律师事务所工作。张律师特别在民事案件中的婚姻家庭纠纷、交通事故纠纷、经济合同纠纷、人身伤害纠纷等案件中处理得特别出色。张律师为人正直，诚实守信，对待案件认真负责，代理案件条理清晰，思维敏捷，善于抓住矛盾的焦点，机智灵活的解决问题。在从事的法律服务生涯中，积累了多年的办案经验，受到当事人的一致好评。