定金是指当事人双方为了保证债务的履行，约定由当事人方先行支付给对方一定数额的货币作为担保，定金的数额由当事人约定，但不得超过主合同标的额的20%。但是，未签合同取消行程，定金该退多少？

网友咨询：解除旅游合同是否退还定金？

河北正一律师事务所杜保亮律师解答：

关于旅游合同定金是否可以退的情况，具体如下：

1、没有签订书面合同，但是旅行社若有证明显示双方达成了一份口头协议，也是可以的。

2、能不能退的关键是看双方之间的口头协议是如何约定的。

3、如果约定了可以退，就可以退;如果约定了不可以退，就不可以退。

在支付“订金”类款项时，不要写成“定金”。根据担保法的规定，在双方履行合同后定金可以抵作价款或收回，给付定金的一方不履行合同时，无权要求返还定金；收受定金的一方不履行时，应当双倍返还定金。订金则没有法律上担保的性质。

杜保亮律师解析：

定金合同要采用书面形式，并在合同中约定交付定金的期限，定金合同从实际交付定金之日生效。债务人履行债务后，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定债务的，无权要求返还定金;收受定金的一方不履行约定的债务的，应当双倍返还定金。

定金数额的规定：

1、定金的数额原则上是由当事人约定的，但担保法对其最高限额又作了限定，即不能超过主合同标的额的百分之二十。司法解释规定，当事人约定的定金数额超过主合同标的额的百分之二十的 ，超过的部分 ，人民法院不予支持。意图显然是限制给付数额过大的定金 ，将定金的惩罚限定在一定的限度内。

2、司法解释第119条规定,实际交付的定金数额多于或者少于约定数额， 视为变更定金合同；收受定金一方提出异议并拒绝接受定金的，定金合同不生效。该规定说明定金合同是实践合同，只有定金交付另一方当事人接受后，定金合同才成立。

杜保亮律师支招：

消费者在支付旅游订金时，一方面应在支付时向旅行社索要支付凭证，避免个人转账汇款；另一方面，消费者也应仔细询问支付订金后，取消出行或变更等的后果，并保留微信记录等书面证据。若产生纠纷，消费者可向旅行社所在地旅游质监部门进行投诉或拨打12301投诉电话，通过电话进行调解，可解决因属地原则，即消费者必须到旅行社注册地维权的不便。

杜保亮律师，中共党员，从事律师职业前在地产公司工作多年，擅长处理房地产案件、建筑工程案件、侵权纠纷、继承纠纷、合同纠纷、婚姻家庭以及刑事案件，担任多家公司法律顾问，赢得广泛认可和好评。