最近几年发生的动物园侵权案例特别的多，很多时候，游客也不能只看表面的现象不去问责具体的原因，正规的动物园，在园中对于游客的游览要求标识得非常的清楚，而部分游客不仅不按照标识做，甚至还主动的去挑逗具有危险性的动物，那么，动物园动物咬伤游客动物园承担责任吗，侵权责任是怎么规定的？

网友咨询：在周末带着女儿小赖到动物园去玩，在大象馆外的草坪上，两头体态庞大的非洲象引来众多游客围观。一些游客在用买来的饲料喂大象，一些游客在给大象拍照，还有一些游客用一些小石头扔大象。不料，一头大象突然发狂，竟用鼻子从地上卷起一块拳头大小的石头，朝人群扔去，石头正中小赖的头部，小赖顿时血流满面。但动物园认为这是意外，不同意赔偿。那么，法律对这种情况有相关规定吗？小赖的损失该由谁来赔偿？

北京盈科（上海）律师事务所王珏律师解答：

动物园侵权赔偿责任的规定是动物园的动物造成他人损害的，动物园必须要承担侵权责任，但能够证明动物园已经尽到管理职责的动物园将不承担任何的责任。

动物园没有对游客进行有效的管理，也没有及时制止游客对大象的挑逗行为，故应当对小赖的损害承担赔偿责任。

依据《侵权责任法》的规定，动物园的动物造成他人损害的，动物园应当承担侵权责任，但能够证明尽到管理职责的，不承担责任。也就是说，如果动物园能够证明兽舍设施、设备没有瑕疵、有明显的警示牌，管理人员对游客挑逗、投打动物或者擅自翻越栏杆靠近动物等行为进行了劝阻，可以说该尽的管理职责已经做得很好了，那么动物园可以不承担侵权责任。否则，动物园就应当承担侵权责任。

王珏律师解析：

《侵权责任法》第81条采取了过错推定责任原则，与第78条的无过错责任原则相比，减轻了动物园的责任。

1、无过错责任原则

无过错责任原则指在法律有特别规定的情况下，以已发生的损害结果为价值判断标准，由与该损害结果有因果关系的行为人，不问其有无过错，都要承担侵权赔偿责任的归责原则。

无过错责任原则归责的价值判断标准是已发生的损害结果，确定责任有无的依据是损害事实，有损害就有责任。实行该原则的要旨是加重行为人的赔偿责任，使受害人的损害赔偿请求权更容易实现，受到损害的权利能及时得到救济。

2、过错推定原则

过错推定原则指在法律有特别规定的场合，从损害事实的本身推定加害人有过错并据此确定造成他人损害的行为人赔偿责任的归责原则。过错推定原则严格来讲仍然是过错责任原则，它的构成要件仍是过错责任的四个构成要件。推定过错原则的特殊性在于举证责任的不同。一般的过错责任原则的举证责任在受害人；过错推定原则实行举证责任倒置，把举证责任强加给加害人，加害人须证明自己无过错，如果加害人证明不了自己无过错，则推定其有过错，因而承担侵权赔偿责任。

动物园侵权赔偿责任的规定是动物园的动物造成他人损害的，动物园必须要承担侵权责任，但能够证明动物园已经尽到管理职责的动物园将不承担任何的责任。比如，一些比较暴力、危险的动物，动物园也都做好了相应的安全管理措施，但游客不按照标识游览造成侵权的，自己承担损失。

对动物园饲养动物的侵权责任加以一定程度的限制，是因为经营动物园在我国多是公益事业，饲养动物多不是为了牟利，而是为了社会公众利益。

法律专业毕业，从事法律行业八年，熟悉各类民事案件，主要专业领域包括婚姻，房产，劳动。业精于勤，行成于思！