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旅游大巴造成的事故该谁来担责?游客该怎样维护自己的权益?
来源:法妞问答 时间:2018-07-17 类型:损害赔偿 899人阅读


法妞网友咨询:

台湾旅游大巴起火致26人罹难的事故已证实司机酒驾是酿祸主因。近年来跟团旅游途中发生交通事故致人受伤送命的案例越来越多。作为游客,应该向谁索赔,是旅行社还是汽车运输公司?索赔时遭受推脱应该如何维护自己的合法权益?

郭彦江律师:

关于旅游车失火所引起的损伤,应该是涉及到两方面的责任,一方面是违约责任,另一方面是侵权责任,所以根据游客来说,你可以根据自己的需要来进行选择,从而维护自己的权益,我个人认为,如果你的伤情程度达到伤残以上的程度的话,进行侵权责任的赔偿最有利,因为侵权责任相对于违约责任来说是可以要求精神损害抚慰金的,这是两者最大的不同。

张海伟律师:

对于该类案件,被害人既可以选择旅行社作为被告,也可以选择运输公司作为被告,如果事故是第三方车辆引起的,还可以经第三方驾驶车辆车主,驾驶员以及为该车辆进行承包的保险公司作为被告,向旅行社索赔施霁于双方的合同关系,,旅行社没有尽到游客人身安全的主要以吴,应承担违约责任,兴起他人进行索赔,是基于侵权责任基础,并且其他人应承担侵权责任。如果对于赔偿问题协商不成,或者是互相推脱的话,可以去法院经起诉,又或者是去仲裁庭进行仲裁。

张晶律师:

个人认为,最关键的是要看游客以什么样的方式进行维权,是违约之诉主张权利,还是以侵权之诉主张权利,只要是违约之诉主张的权利的话,要看旅游社和游客之间的合同, 如果是旅游社与游客之间签订的话,是可以找旅行社进行索赔的。但是要以侵权之诉进行赔偿的话,可能就要找运输公司或者是司机进行赔偿,但是具体也要看司机和运输公司之间的关系,一般来说可能是职务行为,要是职务行为的话,一般是运输公司进行担责。此外,若是双方事故,还可以找双方的保险公司进行索赔,但是,不管事以侵权之诉还是违约之诉,向对方主张权利,证据肯定是要准备好的,包括合同等等之类的关键证据。最后,提另外一点建议,无论是旅行社还是运输公司在出发前,一定要将车辆检查好,防止事故的再次发生。


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