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顾客在商场专柜受伤应该如何索赔
#损害赔偿 2020-11-30 437人观看

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  • 牛锦江律师主讲人
  • 擅长:刑事辩护、婚姻家庭、合同纠纷、交通事故、融资借款、房产纠纷
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顾客在商场专柜受伤的索赔:

1、可以到消费者权益保护协会投诉要求赔偿。

2、根据最高法关于人身伤害赔偿相关规定,到法院起诉该商场更要求赔偿。

消费者可以要求商场赔偿医疗费、误工费、住院护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费和适度精神损害赔偿;造成残疾的要赔偿残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费。

【法律依据】

《侵权责任法》第三十七条,宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;管理人或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。(《侵权责任法》将于2020年12月31号失效)。

根据《民法典》第一千一百九十八条:宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。

因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后,可以向第三人追偿。(《民法典》生效时间为2021年1月1日)。

版权声明:该视频内容由法妞问答联合牛锦江律师录制,法妞问答享有独家版权,未经许可不得以任何形式复制、转载。
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