患者复印病历遭医院拒绝，该通过何种途径维权

　　一、患者复印病历遭医院拒绝，该通过何种途径维权

　　患者要求复印病历是法定权利，医院没有任何正当理由拒绝提供，否则就是明确的违法行为，患者可以通过投诉、调解、诉讼等多种途径维权，甚至可以直接要求法院推定医院存在过错。

　　《中华人民共和国民法典》第一千二百二十五条明确规定：“医疗机构及其医务人员应当按照规定填写并妥善保管住院志、医嘱单、检验报告、手术及麻醉记录、病理资料、护理记录等病历资料。患者要求查阅、复制前款规定的病历资料的，医疗机构应当及时提供。”病历虽然是医务人员书写的，但本质上是患者诊疗过程和健康信息的载体，患者对自身的健康信息享有当然的知情权，医疗机构只是病历的保管者，不是所有者，没有权利限制患者的合法查阅、复印请求。更重要的是，由于诊疗活动的高度专业性，医患双方存在天然的信息不对称，病历是患者证明医院诊疗行为存在过错的最核心证据，如果允许医院随意拒绝提供病历，患者的维权权利将完全形同虚设，公平正义更是无从谈起。

　　二、医院以“病历还没整理完”“主治医生不在”为由拖延复印，合法吗

　　《医疗机构病历管理规定》第二十二条的明确规定：“患者出院后，医疗机构应当在患者出院后72小时内完成病历归档。”也就是说，患者出院之后最多三天，病历就必须全部整理完毕归档，随时可以提供复印，所谓的“要等半个月才能整理完”完全是没有任何法律依据的托词。至于“主治医生不在”就更不能成为拖延的理由，病历归档之后由医院的病案管理部门统一保管，和主治医生在不在没有任何关系，不需要主治医生签字就能复印。

　　实践中，如果遇到医院以未整理完、医生不在为由拖延复印，患者首先可以要求医院出具书面的拖延理由，加盖医院公章，明确具体的提供时间；如果医院拒绝出具，患者可以当场向卫健部门投诉，同时明确告知医院，如果拖延期间病历被篡改，医院要承担全部法律责任；如果已经有明确的医疗纠纷，最好同时提出封存病历的要求，和医院一起将全部病历封存，封条双方签字，防止医院篡改。

　　三、因为医院拒绝复印病历导致患者维权失败，患者可以要求医院承担额外的赔偿责任吗

　　如果医院拒绝提供病历导致患者无法举证证明医院的过错，法院会直接推定医院存在过错，判决医院承担全部赔偿责任，同时医院和相关责任人还要承担严厉的行政责任。

　　民法典》第一千二百二十二条的明确规定：“患者在诊疗活动中受到损害，有下列情形之一的，推定医疗机构有过错：（一）违反法律、行政法规、规章以及其他有关诊疗规范的规定；（二）隐匿或者拒绝提供与纠纷有关的病历资料；（三）遗失、伪造、篡改或者违法销毁病历资料。”