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手机用户 黑龙江-鹤岗 经济纠纷 2021-07-30 13:50
您好!我10天之前报了哈尔滨纵横国际旅行社旅游团。预乘坐7月30日15点45的幸福航空公司1506次航班到张家界旅游,交旅游费用12300元,7月9日因得知张家界有相关新冠病例,要取消此次旅行,旅行社要扣除3人机票(1450✘3)4350元后返款。就30日张家界通报所有景点关停,我要求全额返还旅游费用。旅行社答复航空公司没停飞就得扣往返机票钱。求您帮助指点如何解决,多谢了。
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