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2017年7月底交房,装修完毕后,2018.1.29下水道反水,导致新卫生间,厨房,书房都被泡了,结冰。物业找疏通师傅,未能解决,他用工具初步判断是2楼和3楼之间的主管道堵塞,具体是有物件还是冻住了,不清楚,鉴于小区有好几家都是冻住了,冻住的可能性比较大。那问题是如果我要赔偿需要哪些证据?都找谁去赔偿?需要哪些来鉴定损失?物业一直说室内的下水道主管道都是业主的,不属于他们物业管。他们物业有责任吗?按他们的经理说法是1:派人打扫了卫生,2停水了(楼上有3户住户),3派人用小太阳烤了2楼和3楼的交接处(3楼业主不用动),但是效果不行。他们只是帮忙的,一点责任没有。
李阳律师 山东-济南 山东昌平律师事务所
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