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手机用户 山东-济南 知识产权 2020-04-04 21:11
许律师你好!事情是这样的。几天前,加联通免流的。一项套餐。之后发现他所说的免流,只有10g的享用权。然后我在观看过程当中,腾讯给我发来了一条短信。说本月免流10g套餐已使用完毕。若继续观看会产生话费。然后原本有的腾讯,联通免流标志。显示不在免流。而我在订购这项套餐之前,已经订购了将近半年的。联通爱奇艺会员加免流。那天之后我去看了下面的注意事项。所谓的免流也是只有10g的享用权。但是与腾讯不一样的是,我并没有收到爱奇艺给我发布任何的。信息提示我流量已用尽。而且在爱奇艺上面说有的联通免流服务。一直显示免流当中。于是我查看了流量。发现并没有少,于是我又收到了话费的通知。上面说了本月已使用高达90g流量。而我的话费我这时才发现已经从原本的150到了。现在的负25。我想问下这种情况是在法律的管辖范围内吗?
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宋聪聪律师 
上海沪师(济南)律师事务所
您好,详细咨询可以加微信falv128
1年前   38人查看
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